Inovasi “LOLA KEREN” Loket layanan kelompok rentan di mal pelayanan publik

✨ LOLA KEREN – Loket Layanan Kelompok Rentan ✨
DPMPTSP Kota Payakumbuh terus berinovasi dalam menghadirkan pelayanan publik yang inklusif melalui LOLA KEREN (Loket Layanan Kelompok Rentan) di Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Payakumbuh.

LOLA KEREN merupakan layanan khusus yang memberikan prioritas dan pendampingan bagi kelompok rentan, seperti penyandang disabilitas, lanjut usia (lansia), ibu hamil, ibu menyusui, serta masyarakat berkebutuhan khusus lainnya. Melalui inovasi ini, setiap masyarakat memperoleh hak pelayanan yang setara, mudah diakses, nyaman, cepat, dan tanpa diskriminasi.

Petugas kami siap memberikan pendampingan sejak proses pengambilan antrean hingga pelayanan selesai, didukung dengan fasilitas yang ramah kelompok rentan di lingkungan MPP Kota Payakumbuh. Inovasi ini menjadi wujud komitmen DPMPTSP Kota Payakumbuh dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik yang humanis, inklusif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Prinsip layanan ramah kelompok rentan juga sejalan dengan standar pelayanan publik yang inklusif.

LOLA KEREN hadir untuk memastikan bahwa setiap warga mendapatkan pelayanan terbaik, karena pelayanan publik yang berkualitas adalah pelayanan yang dapat dijangkau oleh semua.
📍 Mal Pelayanan Publik Kota Payakumbuh
💙 LOLA KEREN – Melayani dengan Hati, Mengutamakan yang Membutuhkan.