Berikut hasil SKM Triwulan I dan Triwulan II tahun 2026

DPMPTSP mengajak seluruh masyarakat yang telah menyelesaikan pelayanan untuk berpartisipasi dalam pengisian Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Tahun 2026. Partisipasi masyarakat sangat penting sebagai bahan evaluasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik yang lebih cepat, mudah, transparan, dan profesional. Melalui pengisian SKM, masyarakat dapat menyampaikan penilaian, masukan, maupun saran terhadap pelayanan yang telah diterima. Setiap masukan yang diberikan akan menjadi dasar bagi DPMPTSP dalam melakukan perbaikan dan inovasi pelayanan ke depannya. Kami mengucapkan terima kasih atas partisipasi Read more

PENGUMUMAN PENAMBAHAN JADWAL PELAYANAN IMIGRASI DI MPP KOTA PAYAKUMBUH

Pelayanan Imigrasi di MPP Kota Payakumbuh Dibuka Setiap Senin dan Kamis Payakumbuh – Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik dan mempermudah akses masyarakat terhadap layanan keimigrasian, pelayanan Imigrasi di Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Payakumbuh kini dibuka secara rutin setiap hari Senin dan Kamis, kecuali pada hari libur nasional. Layanan ini merupakan hasil sinergi antara Pemerintah Kota Payakumbuh dan instansi keimigrasian guna mendekatkan pelayanan kepada masyarakat. Pelayanan paspor di MPP Payakumbuh sendiri telah menjadi salah Read more

Kunjungan Kapolsek kota payakumbuh ke mal pelayanan publik dengan agenda konsultasi terkait perizinan operasional cafe di kota payakumbuh

Kapolsek Kota Payakumbuh melakukan kunjungan ke Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Payakumbuh dalam rangka konsultasi dan koordinasi terkait mekanisme perizinan operasional cafe yang ada di Kota Payakumbuh. Kunjungan tersebut disambut langsung oleh pihak DPMPTSP dan pengelola MPP Kota Payakumbuh. Dalam pertemuan tersebut, dibahas mengenai aturan dan ketentuan jam operasional usaha cafe sesuai dengan izin yang telah diterbitkan. Kapolsek Kota Payakumbuh menyampaikan bahwa saat ini masih ditemukan beberapa cafe yang beroperasi melebihi batas waktu operasional yang Read more

Kunjungan DPRD kota Pekanbaru komisi I ke mal pelayanan publik kota payakumbuh

Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Payakumbuh menerima kunjungan kerja dari DPRD Kota Pekanbaru, khususnya Komisi I, dalam rangka konsultasi dan studi komparatif terkait Standar Operasional Prosedur (SOP) Persetujuan Bangunan Gedung (PBG) di Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Payakumbuh. Kunjungan ini disambut langsung oleh jajaran DPMPTSP Kota Payakumbuh beserta petugas pelayanan di MPP. Dalam kesempatan tersebut, rombongan DPRD Kota Pekanbaru melakukan diskusi mendalam mengenai alur pelayanan PBG, mulai dari tahapan permohonan, Read more

SURAT EDARAN WALIKOTA PAYAKUMBUH TERKAIT PEMBEBASAN RETRIBUSI PERSETUJUAN BANGUNAN GEDUNG BAGI MASYARAKAT BERPENGHASILAN RENDAH

Pemerintah Kota Payakumbuh memberikan kemudahan bagi masyarakat melalui kebijakan pembebasan retribusi Persetujuan Bangunan Gedung (PBG) bagi masyarakat berpenghasilan rendah (MBR). Kebijakan ini merupakan bentuk dukungan pemerintah dalam membantu masyarakat untuk memperoleh legalitas bangunan secara resmi tanpa terbebani biaya retribusi. Melalui kebijakan tersebut, masyarakat berpenghasilan rendah dapat mengajukan permohonan Persetujuan Bangunan Gedung (PBG) tanpa dikenakan retribusi, sehingga proses pengurusan perizinan bangunan menjadi lebih mudah dan terjangkau. Program ini juga bertujuan untuk mendorong tertib administrasi bangunan serta Read more

DPMPTSP kota Payakumbuh melaksanakan goro bearsama di mal pelayanan publik kota payakumbuh

Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Payakumbuh melaksanakan kegiatan gotong royong (goro) bersama sebagai bentuk komitmen dalam menjaga kebersihan dan kenyamanan lingkungan Mal Pelayanan Publik (MPP). Kegiatan ini diikuti oleh seluruh pegawai yang secara bersama-sama membersihkan area pelayanan, mulai dari ruang tunggu, konter layanan, hingga fasilitas umum lainnya. Tidak hanya itu, pembersihan juga difokuskan pada seluruh bagian plafon MPP yang selama ini sulit dijangkau, guna memastikan lingkungan tetap bersih, sehat, dan Read more

Antusiasme masyarakat ke pelayanan disdukcapil di mal pelayanan publik kota payakumbuh

Pelayanan administrasi kependudukan (Capil) di Mal Pelayanan Publik tampak ramai dipadati oleh masyarakat yang datang untuk mengurus berbagai dokumen kependudukan. Sejak pagi hari, antrean sudah terlihat di konter pelayanan, mulai dari pembuatan KTP elektronik, kartu keluarga, akta kelahiran, hingga layanan perubahan data. Tingginya antusiasme masyarakat juga diiringi dengan optimalisasi layanan Identitas Kependudukan Digital (IKD). Terlihat banyak pegawai pemerintahan yang melakukan verifikasi dan aktivasi IKD secara langsung. Para petugas dengan sigap membantu proses registrasi, memastikan data Read more

KUNJUNGAN KANWIL PROVINSI SUMATERA BARAT UNTUK MEMONITORING PELAYANAN IMIGRASI DI MAL PELAYANAN PUBLIK

Kunjungan Kantor Wilayah (Kanwil) Sumatera Barat ke Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Payakumbuh dilaksanakan dalam rangka monitoring dan evaluasi terhadap penyelenggaraan layanan keimigrasian. Kegiatan ini menjadi bagian dari upaya memastikan bahwa pelayanan imigrasi yang diberikan di MPP berjalan optimal, sesuai dengan standar pelayanan publik, serta mampu memberikan kemudahan, kecepatan, dan kenyamanan bagi masyarakat. Dalam kunjungan tersebut, tim Kanwil melakukan peninjauan langsung ke konter pelayanan imigrasi, berdialog dengan petugas pelayanan, serta melihat alur proses pelayanan yang Read more

Peresmian konter pelayanan Balai Pemasyarakatan Bukittinggi di Mal Pelayanan Publik Kota Payakumbuh berlangsung dengan khidmat dan penuh semangat sinergi antar instansi. Kegiatan ini menjadi langkah nyata dalam mendekatkan layanan pemasyarakatan kepada masyarakat serta memperkuat integrasi pelayanan publik di Kota Payakumbuh. ✨ Acara peresmian ditandai dengan prosesi pengguntingan pita yang dipimpin langsung oleh walikota payakumbuh Zulmaeta bersama wakil walikota payakumbuh Elzadaswarman serta Kakanwil Direktorat Jenderal Pemasyarakatan. Prosesi tersebut menjadi simbol resmi dimulainya operasional konter pelayanan Bapas Read more

KONTER PELAYANAN DISDUKCAPIL DI MPP KOTA PAYAKUMBUH

Pelayanan administrasi kependudukan dari Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) di Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Payakumbuh menjadi salah satu layanan yang banyak dimanfaatkan oleh masyarakat. Melalui kehadiran konter Disdukcapil di MPP, masyarakat dapat mengurus berbagai dokumen kependudukan dengan lebih mudah, cepat, dan terintegrasi dalam satu lokasi pelayanan. Berbagai layanan yang tersedia di konter Disdukcapil MPP Kota Payakumbuh antara lain perekaman dan pencetakan KTP elektronik, penerbitan Kartu Keluarga (KK), serta perubahan atau pembaruan data kependudukan. Read more