Saya sangat terbantu dengan adanya Loket Pelayanan Kelompok Rentan di Mal Pelayanan Publik Kota Payakumbuh. Sebagai bagian dari kelompok yang membutuhkan pelayanan khusus, saya merasa dilayani dengan ramah, cepat, dan penuh perhatian sejak pertama datang hingga pelayanan selesai.
Petugas memberikan pendampingan dengan baik, sehingga proses pengurusan administrasi menjadi lebih mudah dan nyaman. Fasilitas yang tersedia juga sangat mendukung, sehingga kami tidak perlu menunggu lama atau mengalami kesulitan saat mengakses layanan.
Saya mengucapkan terima kasih kepada DPMPTSP Kota Payakumbuh dan seluruh petugas Mal Pelayanan Publik yang telah menghadirkan inovasi LOLA KEREN (Loket Layanan Kelompok Rentan). Semoga pelayanan yang inklusif, humanis, dan berkualitas ini terus dipertahankan sehingga seluruh masyarakat, khususnya kelompok rentan, dapat memperoleh pelayanan publik yang setara, mudah, dan bermartabat.
0 Komentar